快闪活动现场。记者 张雪梅 摄
12月20日,一台充满人文气息,表现银客人、宁夏人对银西高铁即将开通期望的主题快闪活动在银川市金凤区建发大阅城中厅举办,银川客运段老中青三代客运人,为市民演绎了一场舞台剧《幸福之路》,并发布了银川客运段原创歌曲《银客爱相随》。
据了解,为确保银西高铁高质量开行,为乘车旅客提供更加美好的旅行体验,中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段在全段近3000名乘务员中公开选拔245名高铁储备人员,精心选聘专兼职教师进行职业道德、服务礼仪、专业管理等培训。并组织登乘京广、京九、徐兰、银中等高铁列车进行现场实习,前往具有世界先进水平的京张高铁参观,学习高铁综合管理和服务的先进经验,延续“温馨相伴一路有我”的高铁服务理念,优化服务流程、服务项点,探索满足旅客需求,体现服务品质的服务方法。
此次演出,是银川客运段37名一线乘务员利用休息时间,经过20余天紧张排练呈现的,为充分展示铁路改革发展的成果和银川客运段干部职工的良好精神风貌,银川客运段还特别邀请北京知名唱片公司对原创歌曲《银客爱相随》进行谱曲创作。 (记者 张雪梅)